Правила оформления
и сроки исполнения заказа, условия его оплаты и Pin-Up
Основные понятия:
Пользователь - физическое лицо, посетитель Pin-Up принимающий условия настоящих Правил и желающий оформить Заказы на сайте iva16.ru
Покупатель - Pin-Up имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, указанный в Заказе в качестве получателя Товара
Зарегистрированный покупатель - Покупатель, предоставивший Продавцу индивидуальную информацию о себе (Адрес электронный почты (E-mail), Контактный телефон), которая может быть использована для оформления Заказа Pin-Up Данная информация предоставляется при оформлении Заказа.
Продавец - ООО «РУСПИТАНИЕ», ИНН Pin-Up
Сайт - упорядоченный набор взаимосвязанных веб-страниц, размещённых в Интернете по адресу https:/local. Сайт принадлежит и администрируется Pin-Up
Интернет-магазин - Сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу https:/local, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также Pin-Up оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Товар - объект купли-продажи (вещь или цифровой материал, онлайн Pin-Up не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине Продавца, посредством размещения в соответствующем разделе Сайта.
Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу или на электронный адрес Pin-Up Товаров, выбранных на Сайте.
Служба доставки - подразделение Продавца, осуществляющее Pin-Up Товаров согласно Заказа Покупателю.
1. Общие положения
1.1. ООО «РУСПИТАНИЕ», ИНН 7708412572, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о дистанционной продаже товаров, Pin-Up которых представлены на официальном интернет-сайте Продавца https:/local
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Казахстанской Федерации (ГК РК) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Pin-Up в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РК, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании Pin-Up внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует Pin-Up нижеприведенные термины имеют следующие значения:
•«Оферта» - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее - «Договор») на Pin-Up условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
•«Покупатель» - физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на Pin-Up содержащихся в Договоре.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Pin-Up условий Договора.
«Товар» - перечень наименований ассортимента, Pin-Up на официальном интернет-сайте.
«Заказ» - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Pin-Up при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
«Доставка» - Pin-Up услуги по доставке Заказа.
«Оператор» - представитель Продавца, дающий справки о порядке его работы и Товаре, а также участвующий в оформлении и исполнении Заказа Pin-Up
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с Pin-Up прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца https:/local
2.2. Pin-Up Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем после ознакомления с ассортиментом, представленным на Интернет-сайте Pin-Up
3.2. При оформлении Pin-Up через Интернет-сайт https:/local/ или Оператора Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе:
- имя, фамилию и (отчество по Pin-Up
- контактный телефон (мобильный, стационарный),
- адрес электронной почты.
Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством Pin-Up Покупателем соответствующих данных о Заказе и Покупателе в базу данных (регистрационную форму) на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора или внесения Покупателем требуемых данных в форму заказа на Интернет-сайте https:/ru Покупатель имеет право редактировать переданную Продавцу информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего.
3.3. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, переданные Продавцу и внесённые в регистрационную форму указанные при регистрации на Pin-Up https:/local
3.4. Продавец и Оператор не Pin-Up ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Pin-Up несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Предоставление Покупателем данных, указанных в пункте 3.2. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями Pin-Up Договора. День размещения Заказа Продавцу любым способом является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте https:/local В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Pin-Up перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа, но не может составлять более 30 календарных дней с момента оформления его Покупателем. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его Pin-Up Покупателю. Подписываясь в накладной
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Pin-Up за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата Заказа и подтверждение оплаты Pin-Up
5.1.1. Оплата Заказа осуществляется банковской картой с помощью платежного сервиса CloudPayments или посредством перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца после выставления счета от Продавца.
5.2. Цены на Товары, указанные на интернет-сайте https:/local, Pin-Up быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные Товары Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления. Цена на оплаченный Покупателем Товар не подлежит изменению.
5.3. Денежные средства от Покупателя принимаются безналичным Pin-Up
6. Обмен и возврат Заказа
6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РК № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в Pin-Up время до момента исполнения Заказа.
6.2. Покупатель вправе обменять или вернуть Товар надлежащего качества в Pin-Up 7 (семи) дней, не считая дня его покупки. Возврат Товара надлежащего качества Продавцу возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
6.3. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
6.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, входящего в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РК от 19.01.1998 г. № 55.
6.5. В случае, если Покупатель получил от Продавца Товар ненадлежащего качества, он может по своему выбору Pin-Up
• безвозмездного устранения недостатков Товара;
• соразмерного уменьшения цены;
• замены на аналогичный Товар Продавца с соответствующим перерасчетом Pin-Up
• возврата уплаченной за Товар Pin-Up
6.6. Требования Покупателя к Продавцу устранить недостатки Товара, уменьшить цену Товара или обменять Товар ненадлежащего качества, а также Pin-Up обмена Товара надлежащего качества производятся на основании получения от Покупателя по электронной почте требования в свободной форме осуществить соответствующее требование с приложением детальных фотографий Товара к требованию в случае, если Покупатель утверждает получение Товара ненадлежащего качества.
6.7. Требования Покупателя к Продавцу осуществить возврат Товара ненадлежащего качества, а также требования возврата Товара Pin-Up качества производятся на основании заполненного Покупателем «Заявления о возврате денежных средств» (далее - Заявление), которое он может направить Продавцу по электронной почте вместе с копией своего паспорта, а также с приложением детальных фотографий Товара к Заявлению в случае, если Покупатель утверждает получение Товара ненадлежащего качества.
6.8. Возврат и Pin-Up Товара надлежащего качества оплачивается Покупателем и организуется по договоренности с Продавцом при обращении к Оператору или по электронной почте Продавца.
6.9. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества и требования Покупателя осуществить обмен или возврат Продавец обязуется осуществить забор Товара от Pin-Up за свой счёт для осуществления проверки качества Товара.
6.10. Покупатель получает бланк Pin-Up при обращении к Оператору или по электронной почте Продавца.
6.11. Срок рассмотрения Заявления начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета Pin-Up Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный
6.12. В соответствии со ст. 22 Закона РК № 2300-I «О Защите прав потребителей» требования Покупателя, перечисленные в п.7.5. настоящей Оферты, подлежат исполнению Pin-Up в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.
6.13. При возврате Pin-Up Товара надлежащего и ненадлежащего качества составляется Акт возврата товара в интернет-магазин https:/local/.
6.14. Pin-Up денежных средств Покупателю осуществляется безналично на реквизиты Покупателя, указанные в Заявлении.
6.15. Подтверждением факта возврата денежных средств Продавцом Покупателю является выписка (чек) с банковского счета Pin-Up
7. Конфиденциальность и Pin-Up персональной информации
7.1. Предоставление информации Покупателем:
7.1.1. Покупатель предоставляет продавцу информацию о себе, совершая следующие действия: телефонный звонок на Pin-Up телефонов, указанные на интернет-сайте Продавца https:/ru
7.1.2. При совершении действий, Pin-Up в п.8.1.1, Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный номер телефона, вариант пароля для доступа к Интернет-магазину, который хранится в зашифрованном виде, адрес доставки Заказа. В случае если Покупатель заказывает доставку Заказа транспортной компанией, он дополнительно предоставляет Продавцу паспортные данные получателя Заказа.
7.2. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом:
7.2.1. Продавец использует полученную от Pin-Up информацию:
• для регистрации Покупателя в Pin-Up
• для выполнения Pin-Up обязательств перед Покупателем;
• для оценки и анализа работы Pin-Up
• для определения победителя в Pin-Up проводимых Продавцом.
• для восстановления пароля
• для рассылки рекламно-информационных сообщений
7.2.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при принятии условий данной Публичной оферты. Если Покупатель не желает получать сообщения рекламно-информационного характера от Продавца, он может отказаться от их получения, уведомив Продавца по Pin-Up почте.
7.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:
7.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим Pin-Up действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
7.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в Pin-Up с обоснованными и применимыми требованиями закона.
7.4. Обработка персональных данных Покупателя
7.4.1. Ознакомление Покупателя с условиями данной Публичной оферты означает его безусловное согласие на обработку персональных данных, предоставленных Покупателем при совершении действий, перечисленных в п.8.1.1 настоящей Оферты, на интернет-сайте Продавца. Под обработкой персональных данных Покупателя Продавцом понимаются одно или все действия (операции) с персональными данными такие как сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том Pin-Up передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
7.4.2. Срок действия согласия Покупателя на обработку его Pin-Up данных Продавцом - до истечения семи рабочих дней с момента отзыва Покупателем согласия от обработки его персональных данных Продавцом. Для отзыва своего согласия на обработку персональных данных Покупатель должен отозвать его, уведомив Продавца по электронной почте.
7.4.3. Датой получения Продавцом согласия Покупателя на обработку его персональных данных считается дата совершения одного из действий, перечисленных в п. 8.1.1 настоящей Публичной оферты. Датой отзыва Покупателем согласия на обработку Pin-Up данных считается дата получения Продавцом Требования Покупателя об отзыве согласия.
7.5. Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies - служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер Pin-Up для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
7.6. Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и Данная информация не Pin-Up для установления личности посетителя.
7.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Pin-Up в общедоступной форме.
8. Авторские права
Pin-Up Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https:/local/, являются собственностью Продавца и
9. Права, обязанности и ответственность
9.1. Продавец не несет Pin-Up за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
9.2. Продавец Pin-Up передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Pin-Up обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
9.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения Pin-Up к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки.
9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты info@site34.local . Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
10. Дополнительные Условия
10.1 Продавец вправе переуступать, либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, Pin-Up из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.2 Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
10.3 К отношениям между Пользователем
10.4 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя Все возникающее Pin-Up Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РК.
10.5 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой Pin-Up остальных положений
11. Реквизиты
Наименование организации: ООО «РУСПИТАНИЕ»
ИНН: 7708412572
Расчетный счет: 40702810338000349469
Кор. счет: 30101810400000000225
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Правила оформления и сроки исполнения Pin-Up условия его оплаты и возврата
